Definování cílů a priorit
- Rozhovory s vedením, vyjasnění vize a problémů
- Mapování hodnot, stakeholderů a ambasadorů
- Komunikační strategie napříč týmem



Jasně popsaný směr transformace navázaný na firemní cíle.
Konkrétní kroky, milníky a odpovědnosti v týmu.
Měřitelné přínosy: finance, procesy i dopady na lidi.